سياسة الخصوصية

من نحن

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل CrocoIT («نحن») مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. لأي سؤال عنها، راسلنا على info@crocoit.com.

البيانات التي نجمعها

• نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (اختياري) ورسالتك.
• حجز الاستشارات: عند حجز مكالمة من صفحة الحجز (appointments.crocoit.com)، البيانات التي تُدخلها هناك مثل اسمك وبريدك ورقم هاتفك والموعد الذي تختاره.
• بيانات تقنية: مثل معظم المواقع، تحتفظ خوادمنا بسجلات الطلبات (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها ووقت الزيارة) لأغراض الأمان ولضمان عمل الموقع.

كيف نستخدمها

• للرد على رسالتك وإجراء الاستشارة التي حجزتها.
• لإعداد العروض وتقديم الخدمات التي تطلبها.
• للحفاظ على أمان هذا الموقع وعمله.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. قد تستخدم صفحة الحجز ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعملها.

مع من نشاركها

نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني، وبالقدر الذي يحتاجونه لتقديم خدمتهم فقط. وقد نفصح عنها إذا ألزمنا القانون بذلك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك طوال المدة التي نحتاجها للرد عليك وتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ثم نحذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها. راسلنا على info@crocoit.com وسنرد عليك في أقرب وقت.

الأمان

نحمي البيانات الشخصية بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لمستوى المخاطر، منها الاتصال المشفّر (HTTPS).

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضّح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث لها.